Chercher un job


Jobs similaires

Klantenservice Medewerker Marokko

Prime de cooptation: 1000 MAD

Type de contrat: Employé

Secteur: Administration, Support & Customer Care

Lieu: Rabat – Rabat – Sale – Zemmour - Zaer Kénitra

Client :

Voor een wereld marktleider op het gebied van geïntegreerde diensten, zijn we op zoek naar Nederlandstalige Klantenservice medewerkers in Casablanca en Rabat. De organisatie levert diensten namens toonaangevende multinationale organisaties en biedt mooie arbeidsvoorwaarden aan medewerkers.

Description :

 

  • Aannemen van binnenkomende telefoontjes en te woord staan van klanten met vragen, klachten of wijzigingsverzoek
  • Afhandelen en registreren van gemelde klachten
  • Beantwoorden van klantvragen, bijvoorbeeld over betalingen, persoonlijke gegevens of abonnementen
  • Verstrekken van informatie over producten en diensten 
  • Registreren van gewijzigde of nieuwe klantgegevens in het systeem  

Jouw Profiel:  

  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent klantgerich     
  • Je hebt bij voorkeur aantoonbare ervaring in een klantcontactcentrum 
  • Je spreekt vloeiend Nederlands 

De arbeidsvoorwaarden:

  • Een aantrekkelijk vast salaris
  • Een resultaat bonus
  • Eén maand gratis huisvesting (Voor kandidaten die in verliggende steden wonen of uit het buitenland komen)
  • Mogelijkheid op voorschot op salaris vanaf de derde week van de opleiding
  • Een vast contract
  • Sociale verzekering (cnss)
  • Medische verzekering
  • gratis transport voor bepaalde shifts/ trajecten
  • Permanente bijscholintg
  • Interne doorgroeimogelijkheden (90 % van onze managers worden intern gerekruteerd)

 



0,15679812431335