Aperçu du Client

Le client est un groupe industriel international opérant dans divers secteurs, notamment les biens de consommation, les technologies, la santé, l’électronique, et la fabrication automobile. Reconnue mondialement pour son innovation et son engagement envers la responsabilité sociale, l'entreprise emploie plus de 90 000 personnes à travers le monde. Avec une présence en Afrique, l'entreprise cherchait à renforcer ses opérations locales et à optimiser ses processus de chaîne d'approvisionnement au Maroc, en particulier pour assurer la conformité avec les normes régionales et mondiales.

Le Besoin du Client

Face à la croissance rapide de ses activités au Maroc, le client recherchait un Supply Chain Manager capable d'aligner les processus de la chaîne d'approvisionnement locaux avec les besoins commerciaux régionaux, tout en mettant en œuvre la stratégie de la chaîne d'approvisionnement de l’Afrique. Le candidat devait non seulement gérer les KPI de la chaîne d'approvisionnement pour atteindre les objectifs régionaux, mais aussi superviser l’efficacité de l'équipe locale et assurer la conformité avec les exigences douanières et les politiques éthiques de l'entreprise.

Les missions principales du Supply Chain Manager incluaient :

• La gestion de l'inventaire et de la logistique locale, y compris la coordination avec les fournisseurs locaux et internationaux.
• Le suivi des performances des partenaires logistiques (3PL et transitaires) et l’optimisation des processus de dédouanement.
• L’amélioration continue des processus locaux pour une meilleure efficacité et conformité aux directives régionales.

Le défi était double : trouver un candidat expérimenté dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement dans un environnement industriel complexe tout en assurant un alignement culturel avec les normes éthiques et de performance de l'entreprise.

Le poste de Supply Chain Manager exigeait une expertise approfondie en gestion des chaînes logistiques et en conformité douanière, ainsi qu’une capacité à superviser une équipe et à gérer les relations avec les partenaires locaux et régionaux. Le candidat devait également avoir une connaissance précise des processus de planification et de gestion des stocks, avec une expérience avérée dans la mise en œuvre de stratégies de productivité au niveau régional.

Ce qui rendait ce recrutement unique était la nécessité pour le candidat de maîtriser non seulement les aspects opérationnels locaux, mais aussi de s’adapter aux stratégies et KPI globaux. De plus, le marché marocain étant un hub stratégique pour le client en Afrique du Nord, le candidat devait également jouer un rôle clé dans le maintien de la conformité avec les réglementations locales et internationales, tout en assurant un rapport fluide avec les équipes régionales et mondiales.

La Recherche et l’Approche

Notre stratégie de recherche s’est concentrée sur un recrutement local et régional, avec un accent sur les profils ayant une expérience industrielle dans des entreprises multinationales ou des secteurs similaires. Nous avons utilisé une approche de cartographie des talents pour identifier les professionnels ayant une expertise spécifique dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement en Afrique du Nord, avec une connaissance approfondie des processus douaniers, de la gestion des KPI et de l’optimisation des opérations.

Nous avons tiré parti de notre réseau établi dans les secteurs de l’industrie et de la logistique pour identifier des profils potentiels et avons également mobilisé des outils d'évaluation comme des tests psychométriques pour évaluer les compétences en leadership, la gestion des priorités et la capacité d’adaptation aux normes éthiques élevées de l’entreprise.

Les critères de sélection incluaient non seulement des compétences techniques spécifiques, mais aussi la capacité à travailler en étroite collaboration avec des équipes internationales et à gérer les relations avec des partenaires externes (fournisseurs, 3PL, et douanes).

Le Candidat et le Placement

Le candidat sélectionné avait plus de 15 ans d’expérience dans la gestion des chaînes d'approvisionnement dans des secteurs industriels et technologiques en Afrique du Nord. Il avait auparavant supervisé avec succès des équipes logistiques et mené des projets d'optimisation des processus dans des environnements complexes. Son parcours incluait une solide expérience en conformité douanière et gestion de l'inventaire, avec une expertise particulière dans l’intégration des pratiques locales aux objectifs globaux.

Il était également reconnu pour ses compétences en leadership et sa capacité à naviguer dans des environnements multiculturels et multinationaux, un atout essentiel pour ce poste.

Le client a exprimé une grande satisfaction quant à la qualité du candidat sélectionné. Le Supply Chain Manager a rapidement intégré les processus régionaux et locaux, assurant une transition fluide des pratiques opérationnelles locales vers les standards globaux de l’entreprise. Sa capacité à optimiser les processus de la chaîne d'approvisionnement tout en respectant les normes de conformité et de performance a permis au client de renforcer sa présence au Maroc et de soutenir la croissance de ses opérations en Afrique du Nord.