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Responsable Secteur H/F

Prime de cooptation: 1 MAD

Type de contrat: Employé

Secteur: Other

Lieu: Senegal

Client :

Notre partenaire est dans le secteur de l'agroalimentaire.

Description :

Mission

Gérer, suivre et développer le portefeuille client qui lui est confié. Assurer la vente et la diffusion de toute la gamme des produits de l'entreprise sur sa zone de couverture. 

Activités / Tâches : 

Gestion, suivi et développement du portefeuille client

Fixation d’objectif client (volume et CA)

Prospection, recrutement et mise en relation de nouveaux clients 

Analyser les écarts et proposer des plans d’actions et de suivi

Etude analyse et catégorisation du portefeuille

Connaissance profonde de l’activité et évaluation du potentiel client

Mise en place d’un planning de visite client (fixation d’objectifs précis pour chaque visite) et faire un rapport des visites

Suivre les commandes des clients et faire le point des reliquats avec l’ADV

S’intéresser au blocage des comptes et anticiper les demandes de dérogation

Mise en place et suivi des plannings prévisionnels d’approvisionnement et de livraison (planning mensuel et trimestriel)

Gestion financière : suivi compte client et recouvrement (mise en place de plannings prévisionnels de trésorerie)

Participer aux réunions de recouvrement / suivre et respecter les échéanciers 

Proposition d’ouverture de nouvelles routes et en assurer le suivi

Mesurer les risques client 

Remonter l’information et ne pas engager la société sans l’accord de la direction.

Gestion administrative compte client

S’assurer de l’ouverture du compte client, recevoir les contrats et les retourner signés à l’ADV

Minimiser les risques d’impayé des créances clients ;

Maitriser et suivre les conditions de vente (encours, plafond, échéance, RRR)

FA, à mettre à jour quotidiennement (facture, recouvrement à lettrer avec facture)

Maitriser les encours des clients (BC introduit, BL non livré, facture)

Validation mensuelles des comptes avec la Directrice Commerciale

Contrôle et validation des factures

Gestion stock et réclamation client

Gestion quantitative / qualitative et suivi des stocks clients 

Relever stock avec DLC et transmettre à l’ADV avec décharge mutuelle

Recevoir les réclamations client

Transmettre les fiches de non-conformité signées à l’ADV

Suivre le dénouement des réclamations et en informer le client

Encadrement, coaching et formation de son équipe

Suivi et contrôle des activités des commerciaux (FDVD) et de la force de vente supplétive dans sa zone

Analyse des performances et monitoring des objectifs 

Evaluation de la bonne maitrise des techniques de vente de merchandising

Proposition de plan et montée en compétence

Développement de la visibilité des marques

Recevoir rapport RED, proposition et suivi PA

Référencement et accroissement de la part de DN et de linéaire

Négociation d’emplacements stratégiques nécessaire au déploiement des éléments de visibilité (PLV, panneaux, frigo etc.)

Mise en place, contrôle et suivi (dans le respect des standards RED définis par la direction commerciale)

Opérations commerciales

Proposition, planification et gestion des opérations terrains spécifique à sa zone

Participation à l’élaboration et exécutions plan promotionnels standards

Gestion de la logistique

Responsable de l’entretien et de la maintenance du véhicule et du matériel qui lui sont affectés

Reporting

Rapport d’activités hebdomadaire

Rapport d’analyse de ventes hebdomadaires

Rapport global mensuel

Bilan trimestriel/annuel

Connaissance profonde et maitrise de sa zone : découverte de l’environnement et veille concurrentielle

Réaliser toute autre activité qui lui sera confiée dans le cadre de sa mission

 



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