Kundendienstspecialist
Prime de cooptation: 1000 MAD
Type de contrat: Employé
Secteur: Administration, Support & Customer Care
Lieu: Grand Casablanca
Client :
Für unser internationales Unternehmen im Outsourcing von Customer Experience und Innovationen suchen wir einen Customer Care Agent, der die deutsche Sprache in Wort und Schrift gut beherrscht.Wir sind ein Unternehmen , wo der Mensch an erster Stelle steht und wir bieten gute Karrieremöglichkeiten.
Description :
- Bearbeiten von Kundenaufträgen
- Auf Fragen von Kunden telefonisch und schriftlich antworten und Auskünfte an unsere Partner geben
- Lösungen für Kundenbeschwerden im Front- und BackOffice anbieten
IHR PROFIL :
- Sie haben die Hochschulreife und besitzen analytisches Denkvermögen
- Sie haben gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Sie haben Erfahrung im Offshoring für eine deutschsprachige Tätigkeit
- Sie können gut Zuhören
- Sie sind teamfähig
- Sie haben gute soziale Fähigkeiten
- Sie haben gute Computerkenntnisse
