Klantenservice medewerker
Prime de cooptation: 1000 MAD
Type de contrat: Employé
Secteur: Dutch Speaking
Lieu: Grand Casablanca
Client :
Voor een wereldwijde aanbieder van customer experience management in Casablanca, zijn we per direct op zoek naar Nederlandstalige Klantenservice medewerkers. Het betreft een organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden, waardoor je alle mogelijkheden krijgt om snel carrière te maken.Description :
Je beantwoord binnenkomende vragen van klanten en biedt gepaste oplossingen aan
In deze functie handel je klantvragen via de telefoon en per e-mail af en ondersteun je de backoffice
met het verwerken van de binnenkomende aanvragen, opdrachtformulieren en uitslagen
Je verwerkt de gesprekken in het systeem en zorgt voor een nette administratie
Jouw profile:
· Je bent een echte multitasker en beschikt over een goed aanpassingsvermogen
· Je hebt ervaring binnen een dienstverlenende functie
· Je beschikt over goede communicatieve- en luister vaardigheden
